中商情报网讯：据中商工业研究院数据计算显现，2017年全国电子商务交易额达29.16万亿元，同比增加11.7％。其间产品、效劳类电商交易额21.83万亿元，同比增加24.0％；合约类电商交易额7.33万亿元，同比下降28.7％。据预测，2018年全国电子商务交易额将达37.05万亿元.
数据来历：中商工业研究院
OTA渠道
据“电子商务消费胶葛调停渠道”数据显现，2018年上半年，合计受理61家生活效劳电商消费投诉事例。其间，在OTA渠道中，仅携程用户满意度归纳指数为0.75以上，获“主张下单”的购买评级；去哪儿、马蜂窝，用户满意度归纳指数相对较低，获“慎重下单”购买评级；同程游览、发现游览网、艺龙、飞猪、走着瞧游览、途牛、带我飞、布拉游览，用户满意度归纳指数均低于0.4，获“不主张下单”购买评级。
数据来历：电子商务研究中心，中商工业研究院收拾
以上数据及剖析均来历于中商工业研究院发布的《2018-2023年中国电子商务职业发展前景及出资时机研究报告》。
